出發前就能設定並測試好的日本eSIM

是的，完全免費。所有方案均包含 100MB 測試流量，不收取任何額外費用。您可以在本國完成 eSIM 設定並確認可正常使用後再安心出發。測試流量與所購買的流量分開提供。※測試流量僅可在本國（日本境外）使用，日本境內無法使用。

購買 eSIM 後，啟動期為購買日起 365 天。您可以在此期限內的任何時間開始使用。您所選套餐的有效期限將從啟動日（首次連線日期）開始計算。

是的。透過 WhatsApp 和 LINE，您可以全天候以日文諮詢（透過自動翻譯提供服務）。我們也支援英文、中文、韓文等其他語言。請注意，電子郵件僅提供英文服務。

如果您的流量用完，您將無法繼續使用任何通訊服務（即使速度降低也無法繼續使用）。要恢復通信，您需要購買新的流量套餐。請定期查看剩餘流量，如果您預計流量即將用完，我們建議您盡快購買額外的流量包。

如果您尚未開始使用購買的數據套餐，可以獲得全額退款。此外，即使您已開始使用數據套餐，如果仍遇到連線問題，我們也提供退款。詳情請參閱我們的服務條款。