出发前就能设置并测试好的日本eSIM

是的，完全免费。所有套餐均包含 100MB 测试流量，不收取任何额外费用。您可以在本国完成 eSIM 设置并确认可正常使用后再安心出发。测试流量与所购买的流量分开提供。※测试流量仅可在本国（日本境外）使用，日本境内无法使用。

购买 eSIM 后，激活期为自购买之日起 365 天。您可以在此期限内的任何时间开始使用。您所选套餐的有效期将从激活之日（首次连接日期）开始计算。

是的，我们提供全天候日语客服。您可以随时通过WhatsApp或电子邮件联系我们（日语）。此外，我们也提供包括英语、中文和韩语在内的六种语言的多语言客服。

如果您的流量用完，您将无法继续使用任何通信服务（即使速度降低也无法继续使用）。要恢复通信，您需要购买新的流量套餐。请定期查看剩余流量，如果您预计流量即将用完，我们建议您尽快购买额外的流量包。

如果您尚未开始使用购买的数据套餐，可以获得全额退款。此外，即使您已开始使用数据套餐，如果仍然遇到连接问题，我们也提供退款。详情请参阅我们的服务条款。