Dall'acquisto alla connessione, L'ho finito senza esitazione.
Non c'è bisogno di cambiare scheda SIM o di recarsi in un negozio.
Quattro semplici passaggi che si possono completare utilizzando solo lo schermo del tuo smartphone.
Forniremo istruzioni chiare sia per iOS che per Android.
Acquista un piano
Seleziona la destinazione, la capacità e la durata, quindi effettua il pagamento.
installare
Scansiona il codice QR per configurare
Test pre-partenza
Connessione confermata con 100 MB di dati gratuiti.
Iniziare a usarlo in loco
Connessione automatica con roaming attivo
Acquista un piano
Seleziona la destinazione, la capacità e la durata, quindi effettua il pagamento.
installare
Scansiona il codice QR per configurare
Test pre-partenza
Connessione confermata con 100 MB di dati gratuiti.
Iniziare a usarlo in loco
Connessione automatica con roaming attivo
Scegli un piano Acquisto rapido
Seleziona semplicemente la destinazione, la capacità e la durata, quindi procedi con il pagamento. Un codice QR verrà inviato al tuo indirizzo email immediatamente dopo l'acquisto.
Seleziona la tua destinazione
"Cerca per nome del paese o della regione. Se prevedi di visitare più paesi, ti consigliamo il ""Piano turistico"" o il ""Piano globale""."
Selezionare la capacità dei dati e la durata.
Scegli il piano più adatto alla durata e allo scopo del tuo viaggio.
Pagamento completato
Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito o altro metodo. Un codice QR verrà inviato al tuo indirizzo email immediatamente dopo la conclusione della transazione.
Cerca destinazioni
Cerca facilmente per nome del paese o della regione. Scegli la tua destinazione di viaggio tra oltre 130 paesi e regioni. È disponibile anche un'ampia varietà di tour che includono più paesi.
Seleziona un piano
È sufficiente selezionare la quantità di dati desiderata e il periodo di utilizzo. Il sistema consiglierà automaticamente il piano più adatto in base alla durata del viaggio. I prezzi sono visualizzati in modo chiaro.
Pagamento completato
Il pagamento sicuro viene effettuato tramite carta di credito o altro metodo. Un codice QR verrà inviato al tuo indirizzo email immediatamente dopo la transazione.
Prima di iniziare Tre cose da controllare
Per una configurazione senza intoppi,
Si prega di verificare in anticipo quanto segue.
È necessaria una connessione Wi-Fi.
L'installazione dell'eSIM richiede una connessione a Internet. Si prega di effettuare la procedura in un ambiente con connessione Wi-Fi stabile.
SIM sbloccata
I dispositivi acquistati dagli operatori telefonici potrebbero essere bloccati con SIM. Si prega di sbloccarli in anticipo.
Il codice QR può essere utilizzato una sola volta.
Per motivi di sicurezza, il codice QR può essere scansionato una sola volta. In caso di errore di scansione, si prega di contattare l'assistenza.
Scansiona il codice QR Installare la eSIM
È sufficiente scansionare il codice QR incluso nell'e-mail di conferma dell'acquisto. L'operazione richiede circa 2 minuti.
Apri l'app Impostazioni.
"Tocca ""Impostazioni"" → ""Cellulare"" → ""Aggiungi eSIM"""
Scansiona il codice QR
Scansiona il codice QR presente nell'email con la fotocamera del tuo dispositivo.
Attivare
"Tocca ""Aggiungi piano dati mobile"" per completare la procedura."
Modifica il nome della riga (consigliato)
"Assegnare un nome chiaro alla eSIM aggiuntiva, come ad esempio ""Viaggio"", renderà la gestione più semplice."
Importante: il roaming dati è ancora DISATTIVATO.
Si prega di mantenere il roaming dati disattivato fino al pre-test (FASE 3).
Prima della partenza, nel tuo paese d'origine Test di sicurezza
Prima della partenza, puoi utilizzare 100 MB di dati di prova gratuiti per verificare il corretto funzionamento della tua eSIM.
I dati relativi al tuo piano di viaggio non verranno in alcun modo consumati.
*I dati di test sono disponibili solo nel tuo paese di residenza. Non possono essere utilizzati in altri paesi.
Procedura di prova
Disattiva il Wi-Fi
Poiché la funzionalità eSIM non può essere testata quando si è connessi al Wi-Fi, assicurarsi di disattivarlo.
Attiva la connessione eSIM.
Vai su Impostazioni → Dati cellulare e attiva la linea per l'eSIM installata.
Attiva il roaming dati
"Attiva il ""Roaming dati"" nelle impostazioni dell'eSIM."
Verifica la connessione nel tuo browser.
Apri il sito web in Safari o in un altro browser e, se viene visualizzato correttamente, il test è completato.
Disattiva il roaming al termine del test.
Al termine del test, disattiva il roaming dati. Riattivalo una volta giunto a destinazione.
Nel nostro Paese, per i test vengono utilizzati dati di prova gratuiti (100 MB). I dati di produzione non vengono consumati.
*I dati di test sono disponibili solo nel tuo paese di residenza. Non possono essere utilizzati in altri paesi.
Nel luogo Si connette immediatamente
Una volta scesi dall'aereo, è sufficiente attivare il roaming dati. Il telefono si connetterà automaticamente alla rete locale.
Attiva il roaming dati
Vai su Impostazioni → Cellulare → Attiva il roaming dati (se lo avevi disattivato durante il pre-test).
Connessione Internet completata
Ecco fatto, basta connettersi. Puoi iniziare subito a usare mappe, app per il trasporto privato e social media.
Cosa fare se non riesci a connetterti?
Prova ad attivare e disattivare la modalità aereo oppure riavvia il dispositivo. Se il problema persiste, contatta l'assistenza clienti disponibile 24 ore su 24.
Arrivato sul posto
Disattiva la modalità aereo una volta sceso dall'aereo. Non è necessario connettersi al Wi-Fi dell'aeroporto.
Attiva il roaming dati
Vai su Impostazioni → Cellulare → Seleziona la linea eSIM → Attiva il roaming dati. Non dimenticare di farlo se lo avevi disattivato durante il pre-test.
Società completa
Si connette automaticamente al tuo operatore locale. Mappe, app per il trasporto privato, social media, traduzione... puoi iniziare a usarle tutte immediatamente.
Prima della partenza Lista di controllo
Una volta verificato tutto prima della partenza, tutti i preparativi saranno completi.
Viaggiamo in tutta tranquillità.
Dati esteri Consigli per un utilizzo saggio
Con poche semplici impostazioni, è possibile ridurre significativamente il consumo di dati.
Disattiva gli aggiornamenti automatici delle app.
Imposta gli aggiornamenti automatici per App Store e Google Play in modo che avvengano solo tramite Wi-Fi. Questo eviterà un consumo eccessivo di dati in background.
Disattiva la sincronizzazione automatica delle foto.
Mettere temporaneamente in pausa il backup automatico di iCloud Foto e Google Foto. Caricarli tutti in una volta tramite Wi-Fi al rientro a casa.
Utilizza mappe offline
Scarica in anticipo le mappe della tua destinazione utilizzando Google Maps o Apple Maps. In questo modo eviterai di consumare dati durante la navigazione.
Salvataggio dati SNS
Attiva la modalità di risparmio dati per Instagram, X (Twitter) e TikTok. Disattiva la riproduzione automatica di immagini e video.
Sfrutta gli hotspot Wi-Fi
Sfrutta al massimo il Wi-Fi gratuito offerto da hotel e bar. Scarica file di grandi dimensioni e guarda video mentre sei connesso al Wi-Fi.
Imposta la modalità dati ridotta
"Attivando la ""Modalità Risparmio Dati"" su iOS/Android, la comunicazione dati in background viene automaticamente disattivata in tutto il sistema."